Kardiotechnik
1998,
Jg. 24, Heft 04 — S. 92–96
Implementation of a Quality Management System in a Cardiotechnical Department
Zusammenfassung
Der Weg des modernen Krankenhauses zu einem Gesundheitsunternehmen der Dienstleistungsbranche ist gekennzeichnet durch einen Strukturwandel, der unter anderem die Einführung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems, an Total Quality Management orientiert, beinhaltet. Dieser Artikel vermittelt nach einem Überblick über Qualitätsmanagement im Krankenhaus den praxisorientierten Einstieg in das Thema und zeigt anhand von ausgewählten Beispielen die bereits realisierten Umsetzungen innerhalb der kardiotechnischen Abteilung.
Schlagwörter:
DIN ISO 9000
Kardiotechnik
Kontinuierlicher Verbesserungsprozeß
Qualitätsmanagement
Total Quality Management